Theresia Karo Karo

Official Writer
4253


Komunikasi memang merupakan kunci terpenting dalam membangun suatu hubungan baik antar setiap individu. Hubungan antar personal didasari oleh bagaimana anda sendiri juga melakukan usaha untuk membuka diri bagi orang lain. Tidak jarang terjadi salah paham yang berujung pada perselisihan karena buruknya proses komunikasi.

Masalah yang paling sederhana sering muncul ke permukaan karena tidak adanya keinginan untuk mendengarkan. Bagaimana anda bisa membuka diri bila untuk mendengarkan orang lain saja tidak mampu?

Menjadi pendengar yang baik memang bukan hal yang mudah, namun bukan hal yang mustahil pula untuk dilakukan. Beberapa poin sederhana yang bisa anda upayakan untuk menjadi seorang pendengar yang baik adalah sebagai berikut:

Empati
Percayalah, anda tidak akan bisa menjadi seorang pendengar yang baik apabila tidak dapat menempatkan diri dalam posisinya dan apa yang dirasakannya. Anda tidak akan mengerti kesulitannya bila tetap melihat dari 'kacamata' anda, dan bukan dari 'kacamata' dia.

Iklim
Tidak akan ada orang yang bisa lepas bercerita tentang masalahnya bila iklimnya tidak mendukung. Buatlah iklim bercerita, suasana dan kondisi dari diri anda sendiri agar orang tersebut merasa aman, nyaman, dan dihargai untuk berbicara.

Proaktif
Jangan hanya menjadi patung karena ke-pasif-an anda saat teman sedang bercerita. Dia memang mencari pendengar yang baik, tapi bukan berarti anda menjadi pasif sama sekali. Dengarkan ceritanya dan cobalah untuk responsif. Berikan tanggapan yang sesuai dengan situasi dan realistis.

Bahasa Tubuh
Sesuaikan bahasa tubuh anda, sekali lagi hindari sikap seperti patung dan tanpa ekspresi. Posisikan tubuh dengan santai dan sesuaikan bahasa tubuh anda dengan dia. Pandang matanya (eye contact) sambil memasang muka serius tapi bersahabat. Anggukan kepala adalah salah satu bahasa tubuh yang baik pertanda anda menyimak perkataannya.

Pancingan
Berikan kata-kata yang bisa memancingnya untuk lebih bebas bercerita, misalnya "lalu", "terus", "bagaimana", dan lain-lain. Pertanyaan terbuka yang menggali apa yang dia rasakan juga boleh, selama itu tidak mengganggu atau membuatnya merasa tidak nyaman.

Kita perlu menguasai seni mendengar yang tepat. Apakah anda sudah benar-benar mendengarkan?

Sumber : Berbagai sumber


Share this article :

Setiap Persoalan selalu ada Harapan dan Jawaban. Hubungi kami sekarang !

Bestina 123 1 April 2020 - 06:38:40

Apa arti Tuhan mengindahkan Elkana dan Hana

0 Answer

Sriyanna 31 March 2020 - 23:45:14

Cara bebas utang kartu kredit

0 Answer

Sriyanna 31 March 2020 - 23:44:30

Cara bebas utang

0 Answer


Dans Beem 23 March 2020 - 22:36:34
Dsni saya memohon agar abang saya di doain, untuk ... more..

Nining Bella 23 March 2020 - 01:52:16
shallom saudara seiman,..saat ini keluargaku terli... more..

Edward Harjono 17 March 2020 - 22:54:24
Dukung doa anak saya Evan spy komitment dalam renc... more..

adiek sheptina 25 February 2020 - 10:15:45
Saudara, mohon bantuan doa utk saya yang mencari p... more..

Banner Mitra Maret Week 3


7269

Banner Mitra Maret Week 3